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Ultimo aggiornamento: Settembre 2026
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Sirio Barbara Maria
Via Pietro Luca 8
10015 Ivrea (TO) – Italia
E-mail: info@hera-sport.it
PEC: hera-sport@messaggipec.it
Partita IVA: IT-10617850010
2. Tipologia di dati trattati
Durante la navigazione o l'utilizzo dei servizi offerti dal Sito possono essere raccolti:
dati identificativi;
nome e cognome;
indirizzo;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
codice fiscale;
partita IVA;
ragione sociale;
numero VIES ove richiesto;
dati relativi agli ordini;
indirizzi di spedizione;
dati di pagamento (gestiti esclusivamente dai relativi provider);
indirizzo IP;
dati di navigazione;
cookie e strumenti analoghi;
comunicazioni inviate tramite il Servizio Clienti.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
gestire gli ordini;
concludere ed eseguire il contratto di vendita;
effettuare spedizioni;
emettere documenti fiscali;
gestire resi, rimborsi e garanzie;
fornire assistenza clienti;
rispondere alle richieste inviate tramite il sito;
consentire la registrazione dell'account cliente;
verificare i requisiti di accesso all'Area Professionisti/B2B;
prevenire frodi e utilizzi illeciti;
adempiere agli obblighi di legge;
migliorare il funzionamento del sito;
inviare newsletter e comunicazioni commerciali previo consenso;
effettuare analisi statistiche.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento è effettuato sulla base di:
esecuzione del contratto;
adempimento di obblighi legali;
consenso dell'interessato;
legittimo interesse del Titolare;
tutela dei diritti del Titolare.
5. Modalità del trattamento
I dati vengono trattati mediante strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, adottando adeguate misure tecniche e organizzative idonee a garantirne:
riservatezza;
integrità;
disponibilità;
sicurezza.
Il trattamento avviene esclusivamente da parte di personale autorizzato o di soggetti nominati Responsabili del trattamento.
6. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate.
In particolare:
dati relativi agli ordini: secondo gli obblighi fiscali e civilistici previsti dalla legge;
account cliente: fino alla richiesta di cancellazione;
richieste di assistenza: per il tempo necessario alla gestione della pratica;
newsletter: fino alla revoca del consenso;
dati relativi all'Area B2B: per tutta la durata del rapporto commerciale e successivamente nei termini previsti dalla normativa.
7. Destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:
corrieri;
spedizionieri;
provider di pagamento;
istituti bancari;
hosting provider;
società informatiche;
consulenti fiscali;
commercialisti;
revisori;
società di assistenza tecnica;
piattaforme di newsletter;
autorità pubbliche ove previsto dalla legge.
I dati non saranno diffusi.
8. Trasferimento verso Paesi extra UE
Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal Sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi il trattamento avverrà esclusivamente nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza della Commissione Europea oppure attraverso l'adozione delle garanzie previste dalla normativa vigente.
9. Pagamenti
I pagamenti vengono gestiti esclusivamente tramite piattaforme specializzate.
Hera Sport non memorizza né tratta i dati completi delle carte di pagamento.
10. Newsletter e comunicazioni commerciali
L'utente può iscriversi volontariamente alla newsletter.
L'invio di comunicazioni commerciali avviene esclusivamente previo consenso.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente in ogni comunicazione oppure contattando Hera Sport.
11. Area Professionisti (B2B)
Per consentire l'accesso all'Area Professionisti possono essere richiesti dati aggiuntivi quali:
ragione sociale;
partita IVA;
iscrizione al VIES;
settore di attività;
recapiti aziendali;
ulteriori informazioni necessarie alla verifica dei requisiti di accesso.
12. Cookie
Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell'utente, cookie analitici e di profilazione.
Per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy.
13. Sicurezza dei dati
Hera Sport adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
accessi non autorizzati;
perdita;
distruzione;
divulgazione;
alterazione;
utilizzi illeciti.
Tra queste rientrano, a titolo esemplificativo:
connessioni HTTPS;
sistemi di backup;
firewall;
autenticazione protetta;
controllo degli accessi.
14. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.
In particolare ha diritto di:
ottenere conferma dell'esistenza dei dati;
accedere ai dati;
richiederne la rettifica;
richiederne la cancellazione;
limitarne il trattamento;
opporsi al trattamento;
ottenere la portabilità dei dati;
revocare il consenso prestato;
proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
15. Minori
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Qualora Hera Sport venga a conoscenza del trattamento involontario di dati appartenenti a minori in violazione della normativa applicabile, provvederà alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.
16. Modifiche all'Informativa
Hera Sport si riserva il diritto di modificare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
17. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:
Hera Sport
Via Pietro Luca 8
10015 Ivrea (TO) – Italia
PEC: hera-sport@messaggipec.it
☎ +39 329 0741615
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